2025年5月6日UTC+8，上午9点到13点之间，电信运营商的网络与Azure日本西部区域（IP段13.78.XXX）发生了间歇性中断，期间用户访问出现不稳定、数据丢包等问题。这一事件的调查揭示了一个有趣的网络路由问题——电信运营商的流量在某些时段通过了不同的网络路径，导致了访问的延迟和不稳定。本文将详细分析此次事件的表现、可能的原因以及如何应对类似的网络中断问题。
事件表现
在发生故障的时间段内，电信用户的访问变得不稳定，主要表现为数据丢包现象。这种现象通常是由于网络流量被中断或无法顺利传递所引起的。此外，我们还注意到一个关键问题：电信的网络路由在发生问题期间发生了变化。通常情况下，电信运营商的流量应该直接到达其自有的日本POP节点，但在故障发生时，流量经过了NTT的网络路径才进入Azure的服务器，导致访问不稳定。
可能的原因
从事件的表现来看，这种间歇性中断可能由以下几个因素引起：
- 网络拥堵或故障
在高峰时段或者某些特定网络链路上发生了拥堵，导致数据包无法按预期传递。为了规避拥堵，运营商可能会重新调整路由策略，导致流量经过不同的网络路径。这种调整可能是临时的，但足以导致用户体验下降。 - 跨运营商的路由调整
电信运营商与NTT之间的网络互联部分可能因路由策略调整或者临时故障而发生改变。运营商之间的路由调整通常是动态的，并可能在某些情况下导致数据流经不同的网络路径。 - 网络设备故障或配置问题
网络设备故障、配置错误或者硬件问题可能会影响路由选择，尤其是在多运营商、跨国链路的情况下。这些问题通常比较难以预见，但会显著影响网络连接质量。 - Azure端的路由变动
如果Azure在该时段的某些区域发生了故障，可能会导致Azure调整其内部的路由策略，进而影响电信到Azure的网络路径。这类调整可能是由于云端基础设施问题、维护或负载均衡操作等原因。
